★182★おもてなし以上のおもてなし
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1日1分
セラピストが日本を元気にする!
○==セラピストサプリ==○
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お客様と1対1で施術する一人の人間として,
セラピストとして人を癒し、一流を目指す
予約が絶えないセラピストになるべく
成長と学び、気持ちの変化のサプリメントを配信しています。
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発行者プロフィール
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■■【お勧めの本】■■
体内時計の謎に迫る ~体を守る生体のリズム~ (知りたい!サイエンス)
大塚 邦明 (著)
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【セラピストサプリ】★182★ おもてなし以上のおもてなし
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■■セミナー情報■■
感覚力(TM)ファーストセミナー
2013年9月9日 (月) 10:00~12:00 終了
2013年9月16日(月) 10:00~12:00
2013年9月30日(月) 10:00~12:00
六本木周辺
参加はこちら
↓↓↓↓
https://www.hidenorihamasaki.com/feeling.html
■■読者様へ■■
タイムリーな話題を一つ、
2020年オリンピック決定しましたね。
選手が、滝川クリステルさんが、とても日本をアピールしていたのに
日本人として、誇りに思います。
滝川さんが日本のプレゼンで「おもてなし」について話されていました。
彼女の立ち振る舞い、魅力も意味あるものに違いない。
今日はおもてなしについてお伝えします。
続きは編集後記へ
■■【セラピストサプリ】■■
”私達はただ、手から技術やサービスを提供しているのではない、
考え・イメージするマインドから技術やサービスを提供しているのです。”
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☆182☆
*マインド*
おもてなし以上のおもてなし
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もて‐なし【もて成し】
1 客を取り扱うこと。待遇。「手厚い―を受ける」
2 食事や茶菓のごちそう。饗応。「茶菓の―を受ける」
3 身に備わったものごし。身のこなし。
「いとわろかりしかたちざまなれど、―に隠されて口惜しうはあらざりきかし」
〈源・末摘花〉
4 とりはからい。処置。取り扱い。
「自らの上の―は、又誰かは見扱はむ」〈源・総角〉
goo辞書より
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私達はサロンにご来店いただいたお客様にどのような
おもてなしができるでしょうか?
きちっとした施術ができることは当たり前
それは、お客様が何を求めているかにもよると思いますね。
女性の方なら、話したいことがいろいろとあるでしょう。
またサロンの香りや雰囲気も関係することでしょう。
セラピストは人対人のお仕事です。
いろいろな人に出会うきっかけにもなります。
大きな意味で「接客」がありますが
「この人はどのように接して欲しいのかな」
という相手への興味から「接客」をスタートさせたいです。
「接客」が一人歩きしないように。
■■【お勧めの本】■■
~私達の仕事は経営者や一般の人、
病床にいらっしゃる方など
さまざまなお客様を施術します。
技術以上の知識を貪欲に吸収してください。~
体内時計の謎に迫る ~体を守る生体のリズム~ (知りたい!サイエンス)/技術評論社
¥1,659
Amazon.co.jp
体内時計の謎に迫る ~体を守る生体のリズム~ (知りたい!サイエンス)
大塚 邦明 (著)
人間にはサーカディアンリズムという
生体リズムががあります
体内時計ともいわれているのですが。
サーカディアンリズムと基点に
さまざまの現象を事例をもとに
科学的にひもといていくという内容です。
いかに生体リズムを乱れさせない生活のヒントなど
面白い内容でした。
読み進めていくと、トピックに書かれたたコラムが
面白かったです。
最近の雑誌などでお客様もこのようなリズムを
なんとなく知っていると思います。
この本を読んでおくとすこし深堀したお話しができますね。
■■ 編集後記 ■■
「東京」は7年後のオリンピックに向けて
活気がでそうです。あの決定から経済が
動いてますね。
消費税も。
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感覚力(TM)ファーストセミナー
スタートしました。人間の重心足の秘密から・・・
これからの私達の立ち位置まで、
今のセラピストとしての環境から変化できることを
お伝えします。
このセミナーは等身大の毎日のサロンワークに新しい視点を学んでもらいます。
ぜひご参加ください。
感覚力(TM)ファーストセミナー
2013年9月9日 (月) 10:00~12:00受付終了
2013年9月16日(月) 10:00~12:00
2013年9月30日(月) 10:00~12:00
六本木周辺
参加はこちら
↓↓↓↓
https://www.hidenorihamasaki.com/feeling.html
hidenori hamasaki
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■■セラピストサプリ■■
発行人: hidenori hamasaki
このメルマガでは、サロン運営や役立つ最新情報をお伝えしています。
私も実際、整体・エステのサロンを運営しており、都内のホテル様とも提携し
ております。
集客方法など実際にやってみて、セラピストに役立つ幅広い情報を集めていま
す。
その中から厳選した情報を提供しております。
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■ 発行者 hidenori hamasaki
■ blog
http://ameblo.jp/labo-net/
http://hidenorihiamasaki.com/
■ facebook
http://www.facebook.com/profile.php?id=100001575814761&ref=tn_tnmn
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■■気づき集です。■■
・技術に依存してはいけない、
私達のマインドが手から技術を出しているのだから
・施術にストーリーはあるか?
強弱、早い・遅い、お客様の満足をいつも意識する
・すべての事を一度にしようとしない、
時間は限られている、一つ一つこなして行く
・ネガティブに考えるパターンを一つ一つポジティブパターンに変えていく習慣
・成長と進化がなくってどうなろうって言うんだ?革命の精神が未来を作る
・マインドマップは無秩序に発想するのでは無くフレームワークしながら
整理してアイディアを出す
・思考→行動(練る段階)→実行→検証→完結
・潜在意識は幼少の時に形成される。しかし、書き換えることはできる
それは自分しだい
・物事を繰り返し積み重ねていく大切さ
その時はわかりづらいが必ず身を結ぶ
・チャンスが起こる種をまく「待っている」だけでは遅い
・結果は自分を行動させるための原動力
その結果を得るための到達イメージをしっかりと描く
・失敗や挫折はすべて学び。
向上心さえもっていれば次は違う人間に生まれ変わる。
・今までと考え方を変えると環境も変わるパラダイムシフトをおこせ
・変化しないものは衰退していく
・ネガティブに向かうとネガティブが向かってくる、
ポジティブに向かうとポジティブが向かってくる
シンプルな自然の摂理に従う
■■おいしいお店■■
・ふぐ武(麻布十番)
・しき (麻布十番)
・TRATTORIA CHE PACCHIA(麻布)
・プリンスホテル 清水
・鳥亭 (白金)
・楓林 (ランチの中華バイキング)
・焼肉苑 (ランチ値段の割りにおいしい)
・焼肉 大和 (広尾)
・龍朋 (神楽坂)
・永楽 (大井)
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